Politique de protection des données personnelles :

Dans le cadre de son activité commerciale de vente de tissu au mètre, la société Tissus de Rêve est amenée à traiter des informations vous concernant. La protection et le respect de votre vie privée est primordiale chez Tissus de Rêve, ainsi, la présente politique vise à vous informer de nos pratiques concernant la collecte, l’utilisation et le partage des informations que vous êtes amenés à nous fournir par le biais de nos différentes plateformes.

Les informations que nous recueillons :

Nom, prénom, civilité, adresse postal, code postal, adresse électronique, numéro de téléphone, date de naissance.

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

  • Formulaire d'inscription au site Web
  • Concours sur les réseaux sociaux ou via des formulaires
  • Formulaire d'inscription à la lettre d'information

Comment utilisons-nous les données que nous recueillons ?

Nous utilisons vos données à des fins marketing et communication, pour la gestion des achats ainsi que la gestion de notre clientèle :

  • Suivi de commande
  • Informations / Offres promotionnelles

Quels sont vos droits sur vos données personnelles ?

Droit d'accès :

Vous disposez du droit de recevoir une copie de vos Données Personnelles en notre possession en vertu du Data Protection Act 1998 et du Règlement Général sur la Protection des Données (GDPR), disponible depuis votre compte.

Droit d'opposition :

Vous disposez également du droit de vous opposer à tout moment pour des raisons tenant à sa situation particulière, au traitement de vos Données Personnelles à des fins de marketing direct ou aux traitements effectués sur le fondement de notre intérêt légitime.

Droit d'effacement et droit de rectification :

Vous pouvez également demander l’effacement de vos Données Personnelles ainsi que la rectification des données personnelles erronées ou obsolètes.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous contacter : 
Par courrier : 11, rue des Jeûneurs, 75002, Paris FRANCE
Par voie électronique: Contactez-nous

Sécurité :

Les données personnelles que nous collectons sont conservées dans un environnement sécurisé. Les personnes exerçant leurs professions au sein de notre entreprise sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations. La mise en œuvre de ce processus nous est possible grâce à l'emploi des mesures suivantes:

  • Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
  • Pare-feu (Firewalls)
  • Sauvegarde informatique
  • Identifiant / mot de passe
  • Gestion des accès - personnes autorisée

Durée de conservation de vos données :

  • 3 ans après votre dernière utilisation de notre plateforme, si vous n'avez pas fermé votre compte
  • Information comptable relative à une commande: 3 ans
  • Vos données de navigation sont supprimées automatiquement après 3 ans
  • Toute demande Service Après vente est supprimée 3 ans après sa résolution
  • Inscription à la Newsletter: jusqu'au désabonnement

Législation :

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans le Règlement Européen sur la Protection des Données.